058　H様邸　３年かけ10社と商談してようやく納得できた住宅ＣＭサービスでの家づくり （建築地：広島市安佐南区，家族構成：5人）

実家が土地を所有していたため、注文住宅を建てるという構想が早くからあり、自分達で専門誌やインターネットなどで勉強してある程度の知識をつけて、各地の住宅展示場(牛田、吉島、廿日市、呉)や団地(祇園、沼田)を回りました。

約３年かけて名の知れた住宅メーカー一通り、新聞チラシの入っていた工務店数件を訪問して気になった会社数社には間取り図と見積を作成していただきましたが、残念ながら我が家の家作りをお任せしたいと思えるところはありませんでした。

理由は住宅メーカーさんの営業攻勢(見学だけで訪問してもうかつにアンケートに答えると即日電話/訪問)や過大なサービス(住宅性能の実験施設見学で山口までバスツアーがあり、家が何件も建つ広大な施設で火災や免震実験見学して昼食付き。打ち合わせが夜遅くまでかかると出前で寿司が出る。豪華な展示場にたくさんの営業担当が駐在。これらの費用分もうかってるんだろうな。。。)に対してちょっと自分達のイメージした家作り(ＴＶでやってるビフォーアフターじゃないですが、施主とメーカ/工務店が二人三脚で要望を形にしていくような感じ)とは違うなと感じたからです。

また予算について、チラシでみる建売り住宅の金額に注文住宅だから少し高いだろうと３割ぐらい＋して、うちは２世帯住宅を希望しているのでその分もざっくり＋したぐらいの予算は想定しておりましたが、折り合いが付かず、もしかして自分達の予算では無理なのかとあきらめかけていました。

そんな時、インターネットの口コミで住宅ＣＭサービスさんを知りました。
ホームページを見たところ、これまでに無いサービスなので理解するまで少し時間がかかりましたが、（正直最初は何やら胡散臭いサービスなのかと疑ってました。。)登録された工務店に対して１つの図面(同じ条件）で同じフォーマットの見積書を提出してもらえるので比較しやすく、工務店へ契約後もプロに建築中の家をチェックしてもらえ、しかも費用は固定ということで興味を持ちました。

実際に若本さんとお会いして、気になる点を(遠慮なく)質問させていただき、一番の疑問であった自分の予算内で家が建つのか？について、「その建物の大きさで、二世帯分のキッチンと風呂を追加するだけだから大丈夫でしょう」と明確に答えていただいたことを良く覚えています。

これまで多くの家作りに携わり、それらの経験から中立的な立場で意見してくださる若本さんの存在はとても大きかったように思います。
初めての家作りで不安や疑問に思うことが山積みでしたが、過去の事例や豊富な知識から的確にアドバイスいただき、安心して契約、家作りが進められました。

また、図面確定後５社から見積を頂きましたが、うち２社は予算内に収まっていました。

３年かけて１０社近く見積をもらいましたが、初めて予算内での見積をいただき安堵したとともに、若本さんの言う通りだったと感心しました。その他の工務店さんについても、金額の高い理由が見積を見ればわかる(同じフォーマットで比較できる)ので、自分にとって不要な設備などを外すことで比較できました。

また、建築に着工後自分達でこまめに現場を見に行こうと考えていましたが、仕事があるため週末しか無理で、週末も家作りで色々決めることが多く思ったように現場へ行くことができませんでした。しかし若本さんが頻繁に現場へ行って多数写真を撮ってくださり、ホームページで確認できたので大変助かりました。

皆さん言われていることですが、とにかく何から始めたらいいのか分からなかったことです。住宅情報誌や関連書籍を読み漁ったり自分たちなりに家作りに必要なことは勉強をして、ある程度の知識を詰め込んだつもりでしたが、素人では限界があるということを身をもって実感しました。

また、我が家は幸いなことに実家が土地を保有していましたが、その土地がなかなか難儀な形状で、かつ、玄関のみ共有の２世帯住宅を建てることにしていましたので、間取りが制限されたことも苦労したことの一つでした。

一番大きな違いは、営業機能だと思います。
紹介いただいた工務店さんは大手メーカーと比べれば営業担当の方の人数も少ないですし、展示場をいくつも持っていたり、立派なパンフレットもありません。ですのでいたれりつくせりとはいかず、自分達でどういった家を作りたいか、どういった製品を入れるかを調べたりする必要があります。
しかし、そういった営業費用をかけていないから適正な価格で住宅を供給できているんだと思います。そう考えれば、自分達で努力するのも楽しい。。。かもしれません。
(私は楽しかったです。ちょっと大変ではありましたが)

若本さんと相談する際も似たようなスタンスで、連絡方法は基本メールで、打ち合わせの際にはこちらから若本さんの事務所へ出向きます。駐車場が無いので近くの有料駐車場を利用します。
固定の費用で対応するので、余計な費用はかけていないのだと思います。
住宅ＣＭサービスさんのスタッフの方も少数精鋭ですので、効率よく対応するためこちらを訪問してくれたりはしません。

しかし工務店さん、住宅ＣＭサービスさんともに１件の家にかける想いは強く、メールで質問を投げればきっちり調べて回答していただけますし、住宅の性能/設備/デザインなど希望について多彩な提案をいただけたので、納得した家作りができました。私の勝手な勘ぐりですが、大手と比べれば年間に建てる棟数は当然少ないので、その分１件１件に目が届きまた、口コミも重要視されているのではないかと思いました。

その他、若本さんからの連絡は必要最低限に限られていて、各工務店さんのプランや見積をじっくり検討することができました。

やはり資金と時間に余裕を！！これに尽きます。
あとは、家族でしっかり相談して、どこにこだわるか？を決めておくと若本さん、工務店さんに相談しやすいと思います。後は楽しみながらやりましょう。

ちなみに、この施主へのアンケート読むと良いことばかり書いてるなと、住宅ＣＭサービスさんと契約前に感じていたのですが、私のアンケートもそうなってしまいました。。。 住宅ＣＭサービスさんへのメール相談はお金はかからないので、気になる方はご自分で確かめてみてください。

住宅ＣＭサービスさんで同時に対応できる施主の数には限界があると思いますが、多く方がこのサービスを知る機会を得て、家作りの選択肢としてくださる事を願っております。
これからも「施主/住宅ＣＭサービスさん/工務店さん」皆にとって利益のあるシステムの維持と更なる進化を期待しています。
また、文末となりましたが、豪華でなくとも長持ちする家を建てたいという私達の思いを、工務店さんとともにかなえていただきありがとうございました。